Hosting, Care & Support

استضافة وصيانة ودعم المواقع

موقعك يحتاج متابعة مستمرة: نسخ احتياطي يومي، تحديثات أمنية، مراقبة على مدار الساعة، ودعم فني بالعربية.

مدة التنفيذ: عقود شهرية أو سنوية عرض سعر خلال 24 ساعة ضمان بعد التسليم

اطلب عرض سعر استشارة سريعة

هذه الخدمة تناسب

أصحاب مواقع بلا فريق تقني داخلي
مواقع لا تحتمل أي توقف أو بطء
مواقع سبق أن تعرّضت لاختراق أو بطء
منشآت تحتاج تحديثات محتوى شهرية منتظمة

ماذا تشمل الخدمة

ما تشمله الخدمة بالتفصيل

هذه بنود فعلية نسلّمها مع الاستضافة والصيانة ونكتبها في عقد المشروع، لا وعود عامة.

استضافة سريعة

خوادم قريبة من المستخدم السعودي مع شبكة توزيع محتوى.

نسخ احتياطي يومي

نسخة يومية محفوظة خارج الخادم، تُسترجع بضغطة واحدة عند الحاجة.

تحديثات أمنية

نحدّث النواة والإضافات والقوالب بعد اختبارها على نسخة تجريبية أولًا.

مراقبة مستمرة

تنبيه فوري إذا توقف الموقع أو صار بطيئًا بشكل غير طبيعي.

SSL وجدار حماية

تشفير كامل وحماية من محاولات الحقن والاختراق بالقوة.

تعديلات شهرية

رصيد ساعات شهري لتحديث النصوص والصور والأخبار.

تقرير شهري

تقرير يوضّح التوفّر والسرعة والتحديثات ومحاولات الاختراق التي صُدّت.

دعم بالعربية

قناة دعم مباشرة عبر واتساب والبريد خلال أوقات العمل.

خطوات التنفيذ

كيف ننفّذ مشروعك

الطريقة نفسها في كل مشروع، وكل مرحلة تنتهي بتسليم واضح تعتمده قبل الانتقال إلى ما بعدها.

01

نفهم مشروعك

جلسة نسألك فيها عن نشاطك وعميلك المستهدف ومنافسيك، ونتفق على ما تريد أن يفعله الزائر في موقعك.

3 – 5 أيام

02

نبحث الكلمات ونكتب المحتوى

نبني خريطة كلمات مفتاحية حسب ما يبحث عنه عميلك، ونكتب محتوى كل صفحة قبل التصميم لا بعده.

5 – 7 أيام

03

نصمّم الواجهات

نبدأ بهيكل تخطيطي بسيط، ثم تصميم بصري كامل يعكس هويتك، مع جولتَي مراجعة معك.

7 – 12 يومًا

04

نبرمج الموقع

نحوّل التصاميم إلى كود نظيف وسريع يعمل على كل الشاشات، مع لوحة تحكم عربية وربط ما تحتاجه من أنظمة.

10 – 20 يومًا

05

نختبر ونهيّئ

اختبار على المتصفحات والأجهزة، وفحص للسرعة والأمان وسهولة الاستخدام، وتفعيل أدوات القياس والتهيئة للبحث.

3 – 5 أيام

06

نطلق ونتابع

ننشر الموقع، ندرّب فريقك عليه، ثم نتابع أداءه ونصلح أي ملاحظة خلال فترة الدعم.

يوم واحد ثم دعم

أسئلة شائعة

أسئلة متكررة عن الاستضافة والصيانة

هل الصيانة إلزامية بعد تسليم الموقع؟

ليست إلزامية، لكننا ننصح بها بشدة. المواقع غير المحدّثة أسهل هدف للاختراق، واستعادة موقع مخترق تكلّف عادةً أضعاف تكلفة الصيانة السنوية، وتخسر معها ترتيبك في البحث.

هل توفّرون الاستضافة أم أستضيف بنفسي؟

الخياران متاحان. نوفّر استضافة مُدارة ضمن باقات الرعاية، ويمكننا العمل على استضافتك الحالية إذا كانت تلبّي متطلبات الأداء والأمان.

ماذا لو تعطّل الموقع خارج أوقات العمل؟

المراقبة تعمل على مدار الساعة وتنبّهنا تلقائيًا. التوقف الكامل نعالجه فور رصده في باقات الرعاية المتقدمة، والطلبات غير الحرجة تُجدوَل في يوم العمل التالي.

خدمات ذات صلة