تنظّم هذه الشروط استخدامك لموقع شركة تكامل الأعمال المتطورة والخدمات المقدَّمة من خلاله. باستخدامك للموقع فإنك توافق على هذه الشروط. إن لم توافق عليها، يُرجى عدم استخدام الموقع.

1. التعريفات

«الشركة» أو «نحن»: شركة تكامل الأعمال المتطورة، ومقرّها الرياض، المملكة العربية السعودية.
«العميل» أو «أنت»: أي شخص أو منشأة تستخدم الموقع أو تتعاقد على خدماتنا.
«الخدمات»: تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية وما يرتبط بها من خدمات رقمية.

2. استخدام الموقع

يُقدَّم محتوى الموقع لأغراض التعريف بالخدمات، ولا يُعدّ عرضًا تعاقديًا ملزمًا بذاته.
يُمنع استخدام الموقع لأي غرض مخالف للأنظمة المعمول بها في المملكة.
يُمنع محاولة اختراق الموقع أو تعطيله أو استخراج بياناته آليًا دون إذن كتابي.

3. عروض الأسعار والتعاقد

لا يعرض الموقع أسعارًا ثابتة، ويُحدَّد سعر كل مشروع في عرض سعر مكتوب بعد الاطلاع على متطلباته.
عرض السعر صالح لمدة 30 يومًا من تاريخ إصداره ما لم يُذكر خلاف ذلك.
يبدأ التنفيذ بعد اعتماد العرض وسداد الدفعة الأولى واستلام المواد المطلوبة من العميل.
جميع الأسعار غير شاملة ضريبة القيمة المضافة ما لم يُنص على خلاف ذلك.

4. نطاق العمل والتعديلات

يُحدَّد نطاق العمل في عرض السعر أو العقد، ويشمل عدد الصفحات والمزايا وجولات المراجعة.
أي طلب خارج النطاق المتفق عليه يُسعَّر ويُجدوَل بشكل منفصل بعد موافقة كتابية.
يشمل المشروع جولتي مراجعة مجانيتين ما لم يُنص على غير ذلك؛ وتُسعَّر الجولات الإضافية.

5. التزامات العميل

تزويدنا بالمحتوى والمواد البصرية وبيانات الوصول اللازمة في المواعيد المتفق عليها.
تعيين ممثل واحد لديه صلاحية الاعتماد واتخاذ القرار.
مراجعة التسليمات وإبداء الملاحظات خلال 3 أيام عمل من الاستلام.
ضمان امتلاكه حقوق استخدام أي محتوى أو صور أو علامات يزوّدنا بها، وتحمّل المسؤولية الكاملة عنها.

تنبيه: التأخر في تزويدنا بالمواد أو الاعتمادات يؤدي إلى تمديد الجدول الزمني بمدة مماثلة على الأقل.

6. الدفع

آلية الدفع الافتراضية: 50% عند بدء العمل، 30% عند اعتماد التصاميم، 20% عند الإطلاق.
تُصدر فاتورة ضريبية نظامية لكل دفعة.
يُعلَّق العمل عند تأخر السداد أكثر من 15 يومًا من تاريخ استحقاق الدفعة.
الدفعات المسددة غير قابلة للاسترداد مقابل الأعمال المنجزة فعليًا.

7. الملكية الفكرية

تنتقل ملكية التصاميم والكود النهائي إلى العميل بعد سداد كامل المستحقات.
تبقى الأدوات والمكتبات ومنهجيات العمل الداخلية ملكًا للشركة.
تحتفظ الشركة بحق عرض المشروع ضمن أعمالها ما لم يطلب العميل خلاف ذلك كتابيًا.
تراخيص الطرف الثالث (قوالب، خطوط، صور، إضافات) تخضع لشروط مالكيها ويتحمّل العميل تجديدها.

8. الضمان والدعم

نضمن إصلاح أي خلل برمجي ناتج عن تنفيذنا خلال فترة الضمان المحددة في العقد (30 – 180 يومًا حسب الباقة).
لا يشمل الضمان: تعديل المحتوى، إضافة مزايا جديدة، أو أعطالًا ناتجة عن تدخّل طرف آخر في الكود أو الاستضافة.
لا نضمن ترتيبًا محددًا في محركات البحث، إذ تخضع نتائج البحث لخوارزميات خارجة عن سيطرتنا.

9. حدود المسؤولية

لا تتحمّل الشركة المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية، بما فيها فقدان الأرباح أو البيانات، الناتجة عن استخدام الموقع أو الخدمات. وفي جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية قيمة المبالغ المسددة فعليًا مقابل الخدمة محل النزاع.

10. إنهاء التعاقد

يحق لأي طرف إنهاء التعاقد بإشعار كتابي مدته 15 يومًا.
عند الإنهاء، يستحق للشركة قيمة الأعمال المنجزة حتى تاريخ الإنهاء.
تُسلَّم الأعمال المنجزة للعميل بعد تسوية المستحقات.

11. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة في مدينة الرياض بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها، بعد استنفاد محاولات التسوية الودية.

12. التواصل

لأي استفسار حول هذه الشروط: [email protected] · ‎+966 55 989 9462

الشروط والأحكام